Opiniones de clientes de Securitas Direct
Protégete frente a robos y ocupaciones
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Uso de la información
Securitas Direct España, S.A.U., como responsable de la información, contactará con el usuario mediante llamada telefónica con el fin de confirmar la información asociada a las características de su vivienda o negocio, que finalizará con un estudio de seguridad concertando una visita con el usuario con base en su interés en nuestros servicios. Las llamadas telefónicas podrán ser grabadas y almacenadas junto con las transcripciones de las mismas. Estas grabaciones podrán ser auditadas con el fin de mejorar la calidad del servicio prestado a los usuarios, amparándose dicho tratamiento en el interés legítimo de Securitas Direct. En el caso de que no hayamos podido localizarle, el usuario podrá recibir por medios electrónicos un enlace para que pueda contactar directamente con Securitas Direct y finalizar el estudio de seguridad. Para el ejercicio de sus derechos de protección de datos y más información accede a www.securitasdirect.es/politica-privacidad.
o llámanos al 900 903 703
Un año más, ¡somos la mejor alarma para los consumidores! 2
Por cuarta vez consecutiva, ganamos el premio Elección del Consumidor, que nos reconoce como líderes en la categoría de servicios de seguridad.
Opiniones de nuestros clientes
Más de 30 años de experiencia y una cartera de 2.000.000 clientes en España avalan el liderazgo de Securitas Direct.
Descubre qué piensan nuestros clientes:
Son muchos los clientes que confían en Securitas Direct y, por ello, su opinión es muy valiosa para nosotros. Hemos recopilado algunas de estas opiniones acerca del servicio realizado desde Securitas Direct:
Mejor alarma para los consumidores por tercer año consecutivo
Los premios Elección del Consumidor reconocen anualmente a las marcas mejor valoradas por los consumidores en distintas categorías tras evaluarlas a través un estudio de mercado. El objetivo de este premio es determinar el grado de satisfacción y aceptabilidad de los consumidores en relación a un producto o servicio, y ayudarles al mismo tiempo a hacer una compra consciente. Para evaluar y clasificar a las marcas, se realizan estudios independientes y estadísticamente representativos con los consumidores, utilizando técnicas de evaluación adecuadas a la categoría. Y con nuestra alarma, Securitas Direct, por tercer año consecutivo, continuamos siendo la marca con el mejor grado de satisfacción y aceptabilidad en la categoría de Seguridad.
¿Qué nos hace que ser considerados como la mejor alarma para casa?
En caso de emergencia o robo, la mejor alarma para casa es la que te garantiza una respuesta inmediata, especialmente en situaciones de peligro, que puede marcar la diferencia. Una de las grandes ventajas de la alarma con tecnología PreSenseTM de Securitas Direct es que al otro lado de nuestros sistemas de seguridad hay un equipo de más de 8.000 profesionales velando por la protección de nuestros clientes las 24 horas.
Detección anticipada con tecnología PreSenseTM
Las alarmas de Securitas Direct incorporan tecnología de seguridad avanzada. Esto nos permite contar con un sistema de detección anticipada que detecta a los posibles intrusos incluso antes de que hayan entrado en tu hogar o tu negocio. Gracias a este sistema, muchos intrusos son detectados antes incluso de causar ningún daño y, además, mantenemos la protección de tu hogar también cuando tu familia está dentro de casa.
Respuesta en solo 20 segundos
En nuestra Central Receptora de Alarmas, la más grande y avanzada de Europa, cada salto de alarma o aviso de emergencia es atendido en un tiempo medio de solo 20 segundos. Nuestros especialistas se encargan de verificar qué está ocurriendo en tu casa para avisar, siempre que lo necesites, a la Policía, los bomberos o los servicios sanitarios.
Garantía y mantenimiento, 100% incluido, durante vigencia del contrato
Además, con el objetivo de que el funcionamiento de tu alarma Securitas Direct sea siempre óptimo, todos nuestros clientes disfrutan de garantía de por vida en sus sistemas de alarma, cuyas reparaciones o sustituciones de piezas están 100% incluidas. Así, nos aseguramos de que cuentas en todo momento con la mejor alarma.
Al otro lado, siempre estamos nosotros
Contamos con expertos preparados para responder las 24 horas y protocolos de actuación basados en más de 30 años de experiencia y miles de casos de éxito.