Cerrajero de confianza
Descubra la comodidad de contar con un cerrajero profesional y de confianza, cada vez que tenga un problema con la puerta de su hogar o de su Negocio.
¿Cuándo puede usar este servicio?
En caso de pérdida de llaves.
En caso de la rotura de llave o bloqueo de la cerradura.
Si su cerradura ha sido manipulada y no puede entrar en su casa o negocio.
O si olvida las llaves puestas por dentro.
Ventajas
24 horas al día los 365 días del año.
Atención inmediata
En tan solo tres clics
Solo profesionales cualificados
Su puerta abierta en 3 clics:
Durante el mes de enero, deberá actualizar su app My Verisure para disponer del servicio
Paso 1: abra el menú de la App My Verisure y haga clic en Cerrajero Verisure.
Paso 2: haga clic en “Solicitar Cerrajero”
Paso 3: seleccione el contacto al que quiere que le llame el cerrajero y haga clic en “Confirmar”.
El servicio Cerrajero Verisure forma parte del Plan de refuerzo de seguridad de accesos, una iniciativa de Securitas Direct para mejorar la seguridad de sus clientes. Más información
Preguntas frecuentes
El Cerrajero Verisure cubre cualquier urgencia relacionada con la cerradura o cierre metálico de cualquiera de los puntos de acceso o estancias del inmueble:
- Pérdida u olvido de llaves
- Bloqueo de la cerradura o robo
- Reposiciones de bombín
- Cierres metálicos
- Desplazamiento, mano de obra y materiales hasta un importe de 500€
*En caso de duda, solicítelo y nos pondremos en contacto con usted.
El Cerrajero Verisure no es de aplicación a los siguientes elementos:
- Caja registradora
- Timbres eléctricos
- Vehículos
- Armarios
- Cajas fuertes
- Bolardos
*En caso de duda, solicítelo y nos pondremos en contacto con usted.
Sí, incluye cualquier cerradura o cierre metálico de cualquiera de los puntos de acceso o estancias del inmueble.
Puede solicitar el Cerrajero Verisure un máximo de 5 veces al año. Además, si lo ha solicitado por error o, tras realizar la petición, no tiene esa necesidad, puede cancelar o modificar dicha solicitud llamando a nuestro servicio de atención al cliente: 902 121 122.
Nuestros cerrajeros son profesionales previamente asignados por Securitas Direct. Desde el momento en el que solicite el Cerrajero Verisure, podrá visualizar su número de identificación personal. De este modo, cuando el cerrajero llegue a su inmueble, le mostrará dicho número y podrá confirmar que se trata del profesional asignado.
Según tenemos conocimiento, hay personas que se hacen pasar por cerrajeros pudiendo, así, cambiar su cerradura para poder acceder a su inmueble en cualquier momento.
Nuestros Cerrajeros Verisure están previamente identificados por Securitas Direct, ofreciéndole la máxima confianza y seguridad.
Incluye su apertura, pero no la reposición del cierre mecánico.
*En caso de duda, solicítelo y nos pondremos en contacto con usted.
En el caso de cierres eléctricos, cubre la apertura pero no el recambio de los mecanismos eléctricos de la parte exterior de la cerradura. Para cerraduras electrónicas, cubre tanto el desbloqueo de la cerradura como la reposición por otro bombín electrónico hasta un importe de 500€.
Securitas Direct le informa de que, debido a las mejoras introducidas en el Servicio contratado, la cuota aplicable se verá modificada de conformidad con la Cláusula de Precio, Revisión, Forma de Pago y Facturación de sus Condiciones Generales de Servicio.
Descargue ahora la app My Verisure
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